A C C E S S
CGV
Article
1. - Application et opposabilité des conditions générales
de ventes -
Les
présentes conditions générales de vente (CGV)
sont systématiquement adressées ou remises à
chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
En
conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion
entière et sans réserve de l'acheteur à ces CGV,
à l'exclusion de tous documents tels que prospectus,
catalogues émis par le vendeur et qui n'ont qu'une valeur
indicative.
Aucune
condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et
écrite du vendeur, prévaloir contre les CGV. Toute
condition contraire opposée par l'acheteur sera, donc, à
défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur, quel
que soit le moment où elle aura pu être portée à
sa connaissance.
Le
fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné
de l'une quelconque des présentes CGV ne peut être
interprété comme valant renonciation à se
prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites
conditions.
Article
2. - Modification des conditions générales de vente
Les
commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été
confirmées par écrit ou par e-mail.
En
raison d'une situation de pénurie, le fournisseur répondra
aux commandes en fonction de leur ordre d'arrivée et dans la
mesure de ses disponibilités.
Le
bénéfice de la commande est personnel à
l'acheteur et ne peut être cédé sans l'accord du
vendeur.
Article
3. - Modification de la commande
Toute
modification ou résolution de commande demandée par
l'acheteur ne peut être prise en considération que si
elle est parvenue par écrit ou par e-mail avant l'expédition
des produits.
Si
le vendeur n'accepte pas la modification ou la résolution, les
acomptes versés ne pourront être restitués qu'en
valeur de marchandises.
Article
4. - Livraison - Objet de la livraison
Le
vendeur se réserve le droit d'apporter à tout moment
toute modification qu'il juge utile à ses produits et, sans
obligation de modifier les produits précédemment livrés
ou en cours de commande, il se réserve le droit de modifier
sans avis préalable les modèles définis dans ses
prospectus ou catalogues.
Article
5. - Livraison
5.1.
Modalités
La
livraison est effectuée soit par la remise directe du produit
à l'acquéreur, soit par simple avis de mise à
disposition, soit par délivrance à un expéditeur
ou un transporteur dans les locaux ou entrepôts du vendeur.
5.2.
Délais
Les
livraisons ne sont opérées qu'en fonction des
disponibilités et dans l'ordre d'arrivée des commandes.
Le vendeur est autorisé à procéder à des
livraisons de façon globale ou partielle.
Les
délais de livraison sont indiqués aussi exactement que
possible mais sont fonction des possibilités
d'approvisionnement et de transport du vendeur.
Les
dépassements de délai de livraison ne peuvent donner
lieu à dommages-intérêts, à retenue ni à
annulation des commandes en cours.
Toutefois,
si trois mois après la date indicative de livraison le produit
n'a pas été livré, pour toute autre cause qu'un
cas de force majeure, la vente pourra, alors, être résolue
à la demande de l'une ou l'autre partie ; l'acquéreur
pourra obtenir restitution de son acompte à l'exclusion de
toute indemnité ou dommages-intérêts.
Sont
considérés comme cas de force majeure déchargeant
le vendeur de son obligation de livrer en dégageant toutes
responsabilités pour tout manquement à ses obligations
contractuelles dans l’hypothèse d’une force
majeure ou fortuite,y compris, mais sans y être limitées :
catastrophe, guerre, émeute, incendie, grèves,
accidents, défaillances ou pannes internes ou externes ou
d’une manière générale tout événement
ne permettant pas la bonne exécution des commandes ou
l'impossibilité pour lui-même d'être
approvisionné.
Le
vendeur tiendra l'acheteur au courant, en temps opportun, des cas et
événements ci-dessus énumérés.
En
toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut
intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations
envers le vendeur, quelle qu'en soit la cause.
5.3.
Risques
Les
produits sont livrables port payé par l'acquéreur au
lieu convenu ; dans tous les cas, ils voyagent aux risques et périls
du destinataire auquel il appartient, en cas d'avarie ou de manque,
de faire toutes constatations nécessaires et de confirmer ses
réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée
avec avis de réception auprès du transporteur, dans les
trois jours qui suivent la réception des marchandises.
Article
6. - Réception
Sans
préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis
du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou
sur la non-conformité du produit livré au produit
commandé ou au bordereau d'expédition, doivent être
formulées par écrit ou par e-mail dans les huit jours
de l'arrivée des produits.
Il
appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant
à la réalité des vices ou anomalies constatées.
Il devra laisser au vendeur toute facilité pour procéder
à la constatation de ces vices et pour y porter remède.
Il s'abstiendra d'intervenir lui-même ou de faire intervenir un
tiers à cette fin.
Article
7. - Retours
7.1.
Modalités
tout
retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre le
vendeur et l'acquéreur. Tout produit retourné sans cet
accord serait tenu à la disposition de l'acquéreur et
ne donnerait pas lieu à l'établissement d'un avoir. Les
frais et les risques du retour sont toujours à la charge de
l'acquéreur. Aucun retour ne sera accepté après
un délai de 1 mois suivant la date de livraison.
Les
marchandises renvoyées sont accompagnées d'un bon de
retour à fixer sur le colis et doivent être dans l'état
n’ayant subi aucune altération et parvenant où le
fournisseur les a livrées et dans son emballage d’origine.
En cas de détérioration même partielle de
l'emballage, une décote de 25% sera systématiquement
décomptée sur le prix de vente.
7.2.
Conséquences
Au
cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés,
dûment constaté par le vendeur dans les conditions
prévues ci-dessus, l'acheteur pourra obtenir le remplacement
gratuit, ou le remboursement des produits au choix du vendeur, à
l'exclusion de toute indemnité de dommages-intérêts.
Article
8. - Garantie
8.1.
Etendue
Les
produits sont garantis contre tout défaut de matière ou
de fabrication pendant une durée de 1 an, à compter de
la date de livraison. Les interventions au titre de la garantie ne
sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci.
La
présentation de la facture sera rigoureusement exigée
lorsque la garantie sera invoquée.
Au
titre de cette garantie, la seule obligation incombant au vendeur
sera le remplacement gratuit ou la réparation du produit ou de
l'élément reconnu défectueux par ses services.
Pour bénéficier de la garantie, tout produit doit être,
au préalable, soumis au service après-vente du vendeur
dont l'accord est indispensable pour tout remplacement. Les frais
éventuels de port sont à la charge de l'acheteur.
8.2.
Exclusion
La
garantie ne joue pas pour les vices apparents.
Sont
également exclus les défauts et détériorations
provoqués par l'usure naturelle ou par un accident extérieur
(montage erroné, entretien défectueux, utilisation
anormale…), ou encore par une modification du produit non
prévue ni spécifiée par le vendeur.
Tout
différend sur l'application de la garantie sera soumis aux
frais de l'acquéreur à l'arbitrage d'un expert
automobile agréé par les compagnies d'assurance.
Article
9. - Prix
Les
produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de
la commande.
Les
prix s'entendent nets, départ, hors taxes sur la base des
tarifs communiqués à l'acheteur.
Tous
impôt, taxe, droit ou autre prestation à payer en
application des règlements français, ou ceux d'un pays
importateur ou d'un pays de transit, sont à la charge de
l'acquéreur.
Sauf
accord écrit du fournisseur, les frais de port sont toujours à
la charge de l'acheteur.
Article
10. - Facturation
Une
facture est établie pour chaque livraison et délivrée
au moment de celle-ci, à moins qu'ait été
délivré un bon de livraison, auquel cas une facture
récapitulative, se référant à tous les
bons de livraison émis, sera établie tous les huit
jours.
Article
11.- Paiement
11.1
Modalités
Sauf
convention contraire, les règlements seront effectués
aux conditions suivantes :
· professionnels
bénéficiant d'un compte ouvert par la société
: paiement à 30 jours ferme par lettre de change relevé
;
· autres
cas : paiement comptant à la commande (par chèque,
mandat cash ou carte bancaire)
11.2.
Retard ou défaut
En
cas de retard de paiement, le vendeur pourra suspendre toutes les
commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie
d'action.
Toute
somme non payée à l'échéance figurant sur
la facture entraîne l'application de pénalités
d'un montant égal à une fois et demie le taux de
l'intérêt légal. Ces pénalités
seront exigibles sur simple demande du vendeur.
En
cas de paiement par LCR relevé, le refus de l'effet sera
considéré comme un défaut de paiement.
Les
sommes qui seraient dues pour d'autres livraisons, ou pour toute
autre cause, deviendront immédiatement exigibles si le vendeur
n'opte pas pour la résolution des commandes correspondantes.
L'acheteur
devra rembourser tous les frais occasionnés par le
recouvrement contentieux des sommes dues, y compris les honoraires
d'officiers ministériels.
11.3.
Exigence de garanties ou règlement
Toute
détérioration du crédit de l'acheteur pourra
justifier l'exigence de garanties ou d'un règlement comptant
ou par traite payable à vue, avant l'exécution des
commandes reçues. Ce sera notamment le cas si une modification
dans la capacité du débiteur, dans son activité
professionnelle (ou : s'il s'agit d'une société : dans
la personne des dirigeants ou dans la forme de la société),
ou si une cession, une location, une mise en nantissement ou apport
de son fonds de commerce a un effet défavorable sur le crédit
de l'acheteur.
Article
12. - Transfert des risques
Le
transfert des risques sur les produits, même en cas de vente
convenue franco, a lieu dès l'expédition des entrepôts
du vendeur. Il en résulte notamment que les marchandises
voyagent aux risques et périls de l'acheteur, auquel il
appartient en cas d'avaries, de perte ou de manquants, de faire
toutes réserves ou d'exercer tous recours auprès des
transporteurs responsables.
Article
13. - Réserve de propriété
Les
marchandises objet du présent contrat sont vendues avec une
clause subordonnant expressément le transfert de leur
propriété au paiement intégral du prix en
principal et accessoires.
Il
est toutefois entendu que la simple remise d'un titre créant
une obligation à payer, traite ou autre, ne constitue pas un
paiement au sens de la présente clause, la créance
originaire du vendeur sur l'acheteur subsistant avec toutes les
garanties qui y sont attachées, y compris la réserve de
propriété jusqu' à ce que ledit effet de
commerce ait été effectivement payé.
Les
dispositions ci-dessus ne font pas obstacle dès la livraison
des marchandises, au transfert à l'acheteur des risques de
perte ou de détérioration des biens soumis à
réserve de propriété ainsi que des dommages
qu'ils pourraient occasionner.
L'acheteur
devra souscrire une assurance garantissant les risques nés à
compter de la délivrance des marchandises.
Tant
que le prix n'aura pas été intégralement payé,
l'acheteur devra individualiser les marchandises livrées au
titre du présent contrat et ne pas les mélanger avec
d'autres marchandises de même nature provenant d'autres
fournisseurs. A défaut d'individualisation, le vendeur pourra
exiger le remboursement ou reprendre celles encore en stock.
En
cas de saisie-arrêt, ou de toute autre intervention d'un tiers
sur les marchandises, l'acheteur devra impérativement en
informer le vendeur sans délai afin de lui permettre de s'y
opposer et de préserver ses droits.
L'acquéreur
s'interdit en outre de donner en gage ou de céder à
titre de garantie la propriété des marchandises.
13.1.
Autorisation de revente
L'acheteur
est autorisé, dans le cadre de l'exploitation normale de son
établissement, à revendre les marchandises objet du
présent contrat. Toutefois, il s'oblige, en cas de revente, à
régler immédiatement le solde du prix restant dû
au vendeur ( ou à informer les sous-acquéreurs que
lesdites marchandises sont grevées d'une clause de réserve
de propriété et à avertir le vendeur de cette
cession afin qu'il puisse préserver ses droits, et le cas
échéant, exercer une revendication sur le prix de
revente à l'égard du sous-acquéreur).
Article
14. - Emballage
Les
emballages portant la marque du vendeur ne peuvent être
utilisés que pour ses produits et ne peuvent en aucun cas
servir pour d'autres produits que les siens. Toute infraction à
cette règle exposerait son auteur à des poursuites
pénales et au versement de dommages-intérêts.
Informatique et Libertés
Protection
des données personnelles
Toutes
les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir
traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier
1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés,
vous disposez auprès du service client de Tom et Jerry Bros
d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de
rectification et de suppression des données que vous nous avez
communiquées.
Comment
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Par
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